대진·일정
대진 짜기·경기 시작·결과 입력·일정 버튼이 안 보이거나 회색일 때
[대진 짜기]가 없어요 / 회색이에요
경우에 따라 숨거나 회색이 돼요. 아래에서 내 경우를 찾아 주세요.
왜 그런가요?
[대진 짜기]가 안 보이는 경우:
- 대진 기능이 꺼져 있어요. 앱을 막 켜서 기능 설정을 아직 못 받았을 때도 잠시 안 보여요.
- 운영진이나 그 모임을 연 사람이 아니에요.
- 모임이 종료됐어요.
- 이미 대진이 있어요. 이때는 대진표의 [대진 편집]·[남은 라운드 재배정]을 써요.
[대진 짜기]가 회색인 경우: 지금 남아 있는 활동 중인 출석자가 0명이에요. 버튼 글자가 이유를 알려 줘요. 그래서 출석 카드에 "출석 3명"이 보이는데도 회색일 수 있어요.
- "출석 체크부터 해 주세요": 아직 출석 체크를 안 했어요.
- "출석한 사람이 모두 탈퇴·비활성 회원이에요 · 지금 있는 회원을 출석 체크해 주세요": 출석 명단에 지금 활동 중인 회원이 없어요.
- "남아 있는 출석자가 없어요 · 돌아온 사람은 [돌아왔어요]를 눌러요": 출석한 사람이 모두 [먼저 가요]를 눌렀어요.
이렇게 하세요
- 기능이 꺼진 경우: 화면 위에 "일부 기능 설정을 불러오지 못했어요" 띠가 있으면 [다시 시도]를 눌러요. 없으면 다른 탭에 갔다 오거나 앱을 다시 열어요. 그래도 없으면 지금은 대진을 쓸 수 없어요.
- 권한이 없는 경우: 운영진이나 모임을 연 사람에게 부탁해요.
- 모임이 종료된 경우: 모임을 연 사람이나 운영진이 [모임 재개]를 눌러요.
- 대진이 이미 있는 경우: 대진표의 [대진 편집]이나 [남은 라운드 재배정]을 눌러요.
- "출석 체크부터 해 주세요": [출석 체크]로 온 사람을 골라요.
- "모두 탈퇴·비활성 회원이에요": 출석 명단에 지금 있는 회원을 체크해요.
- "남아 있는 출석자가 없어요": 먼저 갔다 돌아온 사람이 [돌아왔어요]를 누르게 해요.
출석자는 있는데 대진이 하나도 안 짜져요("복식은 4명, 단식은 2명이 필요해요"·"새로 짠 경기가 없어요")
남아 있는 출석자가 복식은 4명, 단식은 2명보다 적어서 경기를 만들 수 없어요.
왜 그런가요?
대진은 한 코트에 필요한 인원이 찰 때만 경기를 만들어요. 남은 출석자가 모자라면 대진 짜기 화면 요약 자리에 "복식은 4명, 단식은 2명이 필요해요 · 지금 남은 출석자 3명"이 보여요. 복식인데 2~3명이 남았다면 그 옆에 [단식으로 바꾸기]도 나와요. 라운드 칸에는 "새로 짠 경기가 없어요"가 보여요. 이 상태에서도 저장 버튼은 눌리지만 빈 대진이 저장되니 누르지 마세요.
이렇게 하세요
- 출석 체크가 빠진 사람이 없는지 확인해요.
- [먼저 가요]를 누른 사람이 돌아왔다면 [돌아왔어요]를 누르게 해요.
- 남은 사람이 2~3명이면 [단식으로 바꾸기]를 눌러 단식으로 짜요.
혼합 복식이 안 켜져요
지금 남아 있는 출석자 중 성별이 등록된 남자와 여자가 각각 2명 이상이어야 켤 수 있어요. 복식일 때만 켤 수 있어요. 화면에는 "남녀 각 2명 이상 성별이 등록돼야 켤 수 있어요"가 보여요.
왜 그런가요?
먼저 간 사람과 탈퇴·비활성 회원은 세지 않아요. 동호회 전체에는 남녀가 충분해도 오늘 출석자 기준으로 모자라면 켜지지 않아요. 성별이 등록되지 않은 사람도 세지 않아요. 회원 정보를 불러오지 못했을 때는 스위치 아래에 "회원 정보를 불러오지 못해 혼합 복식을 확인할 수 없어요"와 [다시 시도]가 보여요.
이렇게 하세요
운영진:
- 출석 명단과 [먼저 가요] 상태를 확인해요.
- 성별이 없는 회원은 [동호회] 탭의 멤버 [관리]에서 그 사람의 ⋮ → [성별]로 정해요.
- "회원 정보를 불러오지 못해…"가 보이면 연결을 확인하고 [다시 시도]를 눌러요.
- [복식]이 골라져 있는지 확인해요.
관련: 혼합 복식
코트 4개로 했는데 2코트로 짜졌어요 / 코트 6·라운드 12 이상으로 안 올라가요
출석 인원에 맞춰 코트 수를 줄였어요. 대진 짜기 화면에서 코트는 6, 라운드는 12까지예요.
왜 그런가요?
복식은 4명, 단식은 2명이 있어야 한 코트가 돌아가요. 출석이 7명이면 복식 1코트만 짤 수 있어서 "출석 7명이라 1코트로 짰어요"처럼 알려 줘요.
이렇게 하세요
- 사람이 더 오면 출석 체크 뒤 [남은 라운드 재배정]으로 다시 짜요.
- 코트나 라운드를 더 늘려야 하면 저장한 뒤 [대진 편집]에서 [경기 추가]·[라운드 추가]로 늘릴 수 있어요.
실력 균형을 켰는데 실력 차이가 반영 안 된 것 같아요
올해 승률을 불러오지 못하면 모두 같은 실력으로 보고 짜요. 이때 "승률을 불러오지 못해 실력 차이를 반영하지 못했어요"와 [다시 시도]가 보여요. 올해 기록이 없는 사람도 중간 실력으로 봐요.
왜 그런가요?
실력 균형은 올해 승률을 써요. 연결이 불안해서 승률을 받지 못하면 모두 같은 값으로 짜기 때문에 실력이 반영되지 않아요. 또 실력 균형은 경기 수를 고르게 나누고 같은 짝을 피하는 것보다 뒤에 고려돼요.
이렇게 하세요
- 연결을 확인해요.
- "승률을 불러오지 못해…" 옆의 [다시 시도]를 누른 뒤 [다시 섞기]를 눌러요.
- 이미 저장했다면 저장 전 경기만 [남은 라운드 재배정]으로 다시 짤 수 있어요.
편집 [저장]이 회색이에요 / 어떤 칸이 안 눌려요
빈 칸이 있거나, 같은 라운드에 같은 사람이 두 번 있거나, 바꾼 것이 없으면 [저장]이 회색이에요. 시작했거나 결과가 있는 경기는 잠겨서 눌리지 않아요.
이렇게 하세요
- 아래 "공정성 경고"의 "빈 칸을 채워야 저장할 수 있어요"나 "○○이 R2에 두 번 나와요"를 찾아 고쳐요.
- 회색에 자물쇠가 있는 경기는 바꿀 수 없어요. 결과가 잘못됐다면 그 경기 기록을 고쳐요.
관련: 대진 편집
내 경기에 [결과 입력]이 없어요 / 남의 경기엔 [경기 시작]이 없어요
[결과 입력]은 [경기 시작]을 누른 뒤에만, 게임을 기록할 수 있는 사람에게 나와요. [경기 시작]은 그 경기 선수와 운영진·모임을 연 사람만 누를 수 있어요.
왜 그런가요?
- 시작 전 경기에는 [경기 시작]만 있어요. 누가 지금 코트에 있는지 알리려는 거예요.
- 시작한 뒤 [결과 입력]은 기록 권한이 있는 사람에게만 나와요. '회원도 게임 기록'이 꺼진 동호회라면 선수나 모임을 연 회원은 시작만 할 수 있고, 결과는 운영진이 입력해요.
- 모임이 종료됐거나 대진 기능이 꺼져 있으면 대진표가 읽기 전용이라 버튼이 하나도 없어요. 대진표 위에 "모임이 끝나 지금은 대진을 바꿀 수 없어요"나 "대진 기능이 잠시 꺼져 있어 지금은 대진을 바꿀 수 없어요"가 보여요.
칸 아래에는 이렇게 작은 안내가 보여요.
| 안내 | 뜻 |
|---|---|
| "시작을 누르면 결과를 입력할 수 있어요" | 시작 전이고, 나는 시작도 결과 입력도 할 수 있어요 |
| "시작은 할 수 있지만 결과는 운영진이 입력해요" | 시작 전이고, 이 동호회는 운영진만 기록해요 |
| "경기가 시작됐어요 · 결과는 운영진이 입력해요" | 경기 중이고, 이 동호회는 운영진만 기록해요 |
이렇게 하세요
- 코트에 들어가면 [경기 시작]을 먼저 눌러요.
- 끝나면 [결과 입력]을 눌러 점수를 넣어요.
- [결과 입력]이 없으면 운영진에게 결과를 알려 입력을 부탁해요.
관련: 대진 경기 진행
내가 시작했는데 [시작 취소]가 없어요
[시작 취소]는 그 경기 선수에게 바로 나오고, 선수가 아닌 운영진·모임을 연 사람에게는 시작 90분 뒤부터 나와요.
왜 그런가요?
실제로 경기 중인 코트를 다른 사람이 실수로 취소하지 않게 하려는 거예요. 선수가 아닌 운영진·모임을 연 사람 화면에는 90분 전까지 칸 아래에 "시작 취소는 참가자가 할 수 있어요 · 운영진이나 모임을 연 사람은 90분 뒤에 할 수 있어요"가 보여요. 90분이 지나면 "확인 필요"가 함께 보여요. 시작한 경기는 저절로 취소되지 않아요.
이렇게 하세요
- 그 경기 선수에게 [시작 취소]를 부탁해요.
- 선수가 없으면 운영진이나 모임을 연 사람이 시작 90분 뒤에 취소해요.
대진에서 경기가 사라졌어요 / 버튼이 다 없어졌어요
취소된 칸은 대진표에서 숨겨요. 버튼이 모두 없다면 모임이 종료됐거나 대진 기능이 꺼져서 읽기 전용이 된 거예요. 이때 대진표 위에 "모임이 끝나 지금은 대진을 바꿀 수 없어요"나 "대진 기능이 잠시 꺼져 있어 지금은 대진을 바꿀 수 없어요"가 보여요.
왜 그런가요?
[남은 라운드 재배정]으로 다시 짜면 예전 시작 전 경기는 취소돼 사라져요. 선수 병합으로 취소된 경기는 운영진·모임을 연 사람에게 "병합으로 취소된 경기 · 재배정 필요"로 잠시 보여요.
이렇게 하세요
- 모임이 종료됐다면 모임을 연 사람이나 운영진이 [모임 재개]를 눌러야 대진을 다시 쓸 수 있어요.
- 기능이 꺼진 경우 이미 기록된 결과는 그대로 남아 있어요. 기능이 켜지면 다시 버튼이 생겨요.
일정 만들기·참석 응답이 없어요 / 마감 뒤 참석으로 못 바꿔요
일정은 운영진만 만들 수 있어요. 응답 마감이 지나면 참석·미정으로는 바꿀 수 없고 불참만 알릴 수 있어요.
왜 그런가요?
- 일정 기능이 꺼져 있으면 일정은 읽기 전용으로 남고 "내 응답 · 참석"처럼 내 응답만 보여요.
- 마감 뒤에는 인원을 확정하려고 응답을 잠가요. 못 가게 된 경우만 [못 가게 됐어요]로 알릴 수 있어요. 마감 뒤에 참석으로 바꾸려 하면 "응답이 마감됐어요. 못 가게 됐다면 불참으로만 바꿀 수 있어요"가 보여요.
이렇게 하세요
- 일정을 만들려면 운영진에게 부탁해요.
- 마감 뒤에 갈 수 있게 됐다면 운영진에게 직접 알려요.
관련: 일정과 참석 응답
일정을 만들다가 저장 버튼이 회색이 됐어요 / 다시 켜졌는데도 저장이 안 돼요
일정 기능이 꺼졌거나 기능 설정을 확인하지 못해서 저장을 잠갔어요. 저장 버튼 위에 이유가 보이고, 기능이 다시 켜진 것이 확인되면 쓰던 내용 그대로 저장할 수 있어요.
왜 그런가요?
기능이 꺼진 동안 저장하면 서버가 거절해요. 그래서 시트는 저장 버튼을 잠그고 그 위에 이유를 보여 줘요.
| 저장 버튼 위 안내 | 뜻 |
|---|---|
| "기능 설정을 확인하는 중이에요" | 설정을 받는 중이에요. 잠시 기다려요 |
| "기능 설정을 불러오지 못했어요" · [다시 시도] | 설정을 받지 못했어요 |
| "일정 기능이 잠시 꺼져 있어요" · [다시 시도] | 운영 쪽에서 기능을 잠시 꺼 두었어요 |
| "기능 설정을 다시 확인해 주세요" · [다시 시도] | 저장이 거절된 뒤, 기능이 켜졌는지 아직 새로 확인하지 못했어요 |
| "기능 설정을 다시 확인하지 못했어요" · [다시 시도] | 다시 확인하려 했지만 받지 못했어요(연결 확인 후 [다시 시도]) |
저장이 거절된 뒤 앱이 설정을 다시 받아 기능이 켜진 것을 확인하면 잠금이 저절로 풀려요. 쓰던 제목·장소·시간은 그대로 남아 있어요.
이렇게 하세요
- 시트를 닫지 말고 [다시 시도]를 눌러요.
- 저장 버튼이 다시 켜지면 [저장]을 눌러요.
- 여전히 "일정 기능이 잠시 꺼져 있어요"라면 아직 기능이 꺼져 있는 거예요. 쓰던 내용을 따로 적어 두고 나중에 다시 해 주세요.
일정의 참석 응답·수정·취소 버튼이 사라졌어요(마감 전인데)
그 일정으로 이미 모임을 열어서 응답이 끝났어요. 일정 카드에 "모임이 열렸어요"가 보여요.
이렇게 하세요
- 실제 출석은 모임 화면에서 표시해요. 회원은 [나 왔어요], 운영진·모임을 연 사람은 [출석 체크]를 써요.
- 운영진은 [응답 보기]로 누가 참석한다고 했는지 계속 볼 수 있어요.
답을 못 찾았나요? 메일로 물어보세요
어떤 화면에서 무엇이 안 되는지 적어 주시면 빨리 도와드릴 수 있어요.
주소: peter.h2j2@gmail.com